郵政“上新”服貿(mào)會(huì)
8月31日至9月5日，2022年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“服貿(mào)會(huì)”）以“一會(huì)兩館”的模式在北京國(guó)家會(huì)議中心和首鋼園舉辦。習(xí)近平總書(shū)記在向2022年服貿(mào)會(huì)致賀信中指出，服貿(mào)會(huì)是中國(guó)擴(kuò)大開(kāi)放、深化合作、引領(lǐng)創(chuàng)新的重要平臺(tái)，為促進(jìn)全球服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
首鋼園三高爐遺跡下，一個(gè)個(gè)簇新的展館佇立，元宇宙虛擬人、會(huì)舞蹈的機(jī)器人……傳統(tǒng)工業(yè)與現(xiàn)代科技交相輝映，諸多綠色創(chuàng)新成果點(diǎn)亮“服務(wù)合作促發(fā)展 綠色創(chuàng)新迎未來(lái)”的主題。此次服貿(mào)會(huì)上，中國(guó)郵政設(shè)置多處展臺(tái)，“上新”的多樣服務(wù)和產(chǎn)品吸引了眾多目光，成為首鋼園展區(qū)內(nèi)的熱點(diǎn)。同時(shí)，在國(guó)家會(huì)議中心舉辦的服貿(mào)會(huì)成果發(fā)布活動(dòng)中，中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司與中國(guó)民航信息集團(tuán)有限公司展示了共同推出的“行李到家”服務(wù)實(shí)踐成果，并舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。
新形象
在“供應(yīng)鏈及商務(wù)服務(wù)”展區(qū)郵政展臺(tái)，“聲音小郵局”門(mén)外一直排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。掃描二維碼，讓傳統(tǒng)明信片“會(huì)說(shuō)話”，從去年開(kāi)始亮相服貿(mào)會(huì)的“聲音郵局”，已連續(xù)兩年成為服貿(mào)會(huì)熱門(mén)打卡點(diǎn)。
“我第一次知道原來(lái)郵政服務(wù)如此多樣?！庇^眾陳女士打印了聲音明信片，品嘗了從產(chǎn)地寄遞到現(xiàn)場(chǎng)的郵政農(nóng)品獼猴桃，連連稱贊。
“這兩年，我們更加重視展示互動(dòng)化的項(xiàng)目，使企業(yè)的形象更加年輕?！敝袊?guó)郵政寄遞事業(yè)部市場(chǎng)部副總經(jīng)理沈靜對(duì)記者說(shuō)。
無(wú)人機(jī)、可循環(huán)包裝箱……今年，中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司作為參展商之一，主要展示在綠色化、數(shù)字化建設(shè)等方面取得的成果。
中國(guó)郵政作為快遞物流行業(yè)的“國(guó)家隊(duì)”，近年來(lái)不斷加快推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)綠色化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，在數(shù)智寄遞等方面取得累累碩果。國(guó)家郵政局黨組成員、副局長(zhǎng)陳凱參觀完郵政展臺(tái)后，對(duì)記者表示：“中國(guó)郵政堅(jiān)持‘人民郵政為人民’的初心不改，積極踐行科技興郵戰(zhàn)略，加大數(shù)字化郵品、循環(huán)包裝、無(wú)人機(jī)等新產(chǎn)品新技術(shù)的應(yīng)用力度，為中國(guó)郵政高質(zhì)量發(fā)展注入了新動(dòng)能。相信在科技的賦能下，傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)一定會(huì)飛得更高更快更好?！?nbsp;
新技術(shù)
“金融服務(wù)”展區(qū)內(nèi)，媒體鏡頭始終圍繞著“YOU商街”體驗(yàn)區(qū)。一位女士戴著VR眼鏡，正“徜徉”在平谷的桃園、密云的葡萄園，體驗(yàn)挑選、采摘、稱重的樂(lè)趣。這里是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行北京分行設(shè)置的展臺(tái)，“鄉(xiāng)村振興”“普惠金融”“民生福祉”“數(shù)字金融”四大板塊，全面展示著郵儲(chǔ)銀行金融服務(wù)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐成果。
郵儲(chǔ)銀行“智造”的許多金融機(jī)具一一亮相。記者坐進(jìn)“集約服務(wù)艙”，體驗(yàn)別樣的自助業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。獨(dú)立的艙內(nèi)空間，放置著集成坐式ITM、遠(yuǎn)程交互顯示屏、雙屏等設(shè)備。講解員介紹，服務(wù)艙兼具紫外線消毒、監(jiān)控、新風(fēng)換氣等功能，還集合了ITM遠(yuǎn)程授權(quán)、手語(yǔ)服務(wù)等多種渠道擴(kuò)展功能，可以實(shí)現(xiàn)23類200余項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理。
“這是郵儲(chǔ)銀行北京分行經(jīng)組委會(huì)授權(quán)，以本次服貿(mào)會(huì)會(huì)徽為主圖，基于區(qū)塊鏈技術(shù)定制發(fā)行的專屬數(shù)字紀(jì)念徽章?！爆F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人向記者介紹。不僅參與領(lǐng)取徽章活動(dòng)的觀眾絡(luò)繹不絕，智慧樓宇的沙盤(pán)模型也引得不少觀眾圍觀。疊加了數(shù)字人民幣硬錢(qián)包的“麗澤數(shù)幣一卡通”，在北京法定數(shù)字貨幣試驗(yàn)區(qū)內(nèi)各場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)“一卡通行，一卡通付”，充分體現(xiàn)數(shù)字金融的安全與便利。這正是郵儲(chǔ)銀行北京分行聯(lián)手豐臺(tái)區(qū)政府共同打造北京法定數(shù)字貨幣試驗(yàn)區(qū)（麗澤金融商務(wù)區(qū)）的建設(shè)成果展示，也是郵儲(chǔ)銀行與地方政府聯(lián)手為北京“兩區(qū)”建設(shè)破題的創(chuàng)新舉措。
新場(chǎng)景
“我又抽到一個(gè)新款！”服貿(mào)會(huì)“數(shù)幣大道”上，一眼就能看到設(shè)立了“核心艙”“工作艙”“生活艙”的“太空郵局”，從“核心艙”傳出的激動(dòng)聲音引起了記者的注意。張先生向記者展示了在抽盲盒活動(dòng)中得到的多款郵品，引來(lái)隊(duì)伍中許多同好的羨慕。
“太空郵局”獨(dú)特的造型設(shè)計(jì)，使郵儲(chǔ)銀行北京分行在“數(shù)幣大道”設(shè)置的7個(gè)展位成為“流量王者”?！班]局咖啡”飄香，便利超市獲贊，優(yōu)惠活動(dòng)多樣，郵儲(chǔ)銀行攜手中國(guó)郵政、國(guó)家電網(wǎng)、多點(diǎn)便利店、金點(diǎn)驛充等優(yōu)質(zhì)數(shù)字人民幣商戶，在展位上展示了一系列數(shù)字人民幣建設(shè)成果，人們打卡體驗(yàn)，流連忘返。
“工作證也能進(jìn)行支付？”在數(shù)字人民幣展區(qū)，PDA、手表、學(xué)生卡、工作證等不同款式的數(shù)字人民幣硬錢(qián)包讓人大開(kāi)眼界。郵儲(chǔ)銀行展臺(tái)集中展示著數(shù)字人民幣的各種支付場(chǎng)景，特色大客戶、休閑娛樂(lè)、交通出行、零售商超、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，多樣的應(yīng)用場(chǎng)景讓觀眾感嘆數(shù)字人民幣的便利。
新成果
“‘行李到家’服務(wù)由航司工作人員依據(jù)訂單信息代為提取行李，中國(guó)郵政速遞物流工作人員與航司核對(duì)信息無(wú)誤后，按照旅客需求將行李送達(dá)指定地點(diǎn)，省去了旅客乘機(jī)到達(dá)后等待、搬運(yùn)行李的不便，為旅客商務(wù)出行、行李寄遞提供安全極速送達(dá)的服務(wù)?！痹诜Q(mào)會(huì)成果發(fā)布活動(dòng)中，“行李到家”服務(wù)引發(fā)多方關(guān)注。
從去年試運(yùn)行，到目前在北京和?？趦傻貦C(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“行李到家”服務(wù)落地，下一步，中國(guó)郵政速遞物流將與中國(guó)航信繼續(xù)推出“行李門(mén)到港”“行李門(mén)到門(mén)”等3.0版本的多樣化服務(wù)，打造民航與快遞物流生態(tài)圈，整合多領(lǐng)域跨行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，為消費(fèi)者提供全天候的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
從2012年到2022年，十年服貿(mào)會(huì)，見(jiàn)證了中國(guó)服務(wù)貿(mào)易快速增長(zhǎng)的歷程，服貿(mào)會(huì)上看十年成就，連續(xù)參展的中國(guó)郵政堅(jiān)持深化改革“動(dòng)力源”，縱深推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展成果源源不斷“上新”，“新郵政新形象”讓人們對(duì)郵政未來(lái)充滿期待、充滿信心。
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