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健全“三策”工作體系 持續(xù)推進“十大工程”

集團公司部署2025年服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作

中國郵政報記者 袁曉蓓2025-05-07來源:中國郵政報

  日前,集團公司發(fā)布《2025年中國郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作要點》(以下簡稱《要點》),明確了各項重點工作、相關(guān)舉措和目標,具體落地18項重點舉措。

  圍繞持續(xù)推動服務(wù)鄉(xiāng)村振興規(guī)?;l(fā)展,《要點》明確,在健全“三策”工作體系方面,要服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)市場,推動“三策”規(guī)范落實。全面構(gòu)建“三策”工作體系,以產(chǎn)業(yè)集群市場寄遞業(yè)務(wù)上規(guī)模、重點客戶增份額為主線,推動重點品類“一品一策”最佳實踐復(fù)制推廣,強化寄遞“營銷、運營、服務(wù)”三端協(xié)同,建好抓細“目標、客戶、問題、責任”四張清單,加強資源統(tǒng)一調(diào)度和集中配置,提升鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)市場的專業(yè)化和規(guī)范化服務(wù)能力。持續(xù)開展郵政服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)品牌項目達標工程和郵政服務(wù)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體示范工程。在抓好三大牽引型業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展方面,要強化重大產(chǎn)業(yè)銷售牽引,發(fā)揮“線上+線下”渠道優(yōu)勢,推廣“郵福薈”平臺,鞏固拓展政企福利市場;建設(shè)推廣生鮮農(nóng)產(chǎn)品地圖,將300個總部級特色產(chǎn)業(yè)納入地圖統(tǒng)一運作;以重大產(chǎn)業(yè)為牽引,建推廣體系、定運營標準、塑農(nóng)品品牌,健全權(quán)益與銷售互促機制;建立銷售規(guī)模提升培育機制,選取重點品類開展全流程總部“一品一策”運營;強化農(nóng)產(chǎn)品基地運營和郵政直播規(guī)范運營,加強直播電商專業(yè)人才隊伍建設(shè)。要強化農(nóng)產(chǎn)品寄遞產(chǎn)業(yè)覆蓋,強化全國鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)市場靶向營銷管理,推廣生鮮農(nóng)產(chǎn)品包裝規(guī)范,提升運輸時效,強化運力支撐能力;重大產(chǎn)業(yè)市場做好運力資源支撐和專項保障,總分聯(lián)動推動規(guī)模提升。要強化涉農(nóng)信貸產(chǎn)業(yè)服務(wù),郵儲銀行要推動涉農(nóng)信貸“向下”延伸,加快小額貸款產(chǎn)品體系和經(jīng)營模式重塑,加強對代理網(wǎng)點的協(xié)同賦能,提升郵銀協(xié)同的產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力;持續(xù)推進代理金融“向上”拓展,為鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)上下游客戶提供信貸、結(jié)算、收單等“一站式”綜合金融服務(wù),切實增強郵銀協(xié)同的客戶拓展能力。

  圍繞持續(xù)推進“十大工程”提升規(guī)?;l(fā)展基礎(chǔ)能力,《要點》提出,在增強農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力方面,要加強三級物流體系建設(shè),推進縣、鄉(xiāng)共配中心建設(shè),多措并舉加快配置農(nóng)村投遞汽車;持續(xù)提升運營水平,建立健全集團、?。▍^(qū)、市)、市、縣四級運營管理體系,建立長效工作機制,優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)組織,提升運遞時限和效率,完善三級物流體系運營管理制度,提升系統(tǒng)支撐能力,強化安全生產(chǎn)管理、檢查;強化郵政農(nóng)品基地和縣域特色產(chǎn)業(yè)支撐對接,支撐工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)村寄遞業(yè)務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品上行。持續(xù)深化交郵聯(lián)運,積極落實農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展相關(guān)要求,建立健全“政府支持、郵政主導(dǎo)、多方參與、利益共享”的農(nóng)村客貨郵聯(lián)合運營機制;強化規(guī)范執(zhí)行,深化縣、鄉(xiāng)、村三級節(jié)點場站合作,整合農(nóng)村客運、貨運、物流資源。持續(xù)推進郵快合作,緊抓發(fā)展機遇,拓展合作范圍,規(guī)范業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)應(yīng)用。強化自提點建設(shè)和運營,推進自提點建設(shè)、運營管理以及作業(yè)流程等規(guī)范化,強化農(nóng)村市場建設(shè)布局,城市地區(qū)加快甩點直投、無人驛站應(yīng)用。健全郵政冷鏈倉配體系,完善冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施布局,增加冷鏈資源投入,推動冷鏈倉配能力建設(shè),提高冷倉使用率及周轉(zhuǎn)率。在增強農(nóng)村渠道服務(wù)能力方面,要推進“網(wǎng)點+站點”數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建分類管理體系,建立責任清單機制,注重典型示范,充分打造站點多產(chǎn)品、多場景的協(xié)同能力。加強鄉(xiāng)村振興工作室建設(shè)運營,形成標準化運營管理模式和評價體系及政務(wù)引流、金融疊加、電商開源融合發(fā)展模式,積極開展新客戶外拓,郵銀協(xié)同將鄉(xiāng)村振興工作室打造為郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興的陣地和窗口。在增強農(nóng)村普惠金融服務(wù)能力方面,要推進農(nóng)村信用體系建設(shè)。持續(xù)強化信用村深度開發(fā)和長期維護,加強對重點領(lǐng)域的金融支持,打造產(chǎn)業(yè)興農(nóng)、合作助農(nóng)、科技利農(nóng)三大普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興特色模式。在增強服務(wù)鄉(xiāng)村振興數(shù)字化支撐能力方面,要強化科技賦能,打造郵政大數(shù)據(jù)底座,完善服務(wù)鄉(xiāng)村振興數(shù)字化能力體系,深挖數(shù)據(jù)潛在價值,深化統(tǒng)建系統(tǒng)賦能力度。

  為確保重點工作目標順利落地落實,《要點》對如何強化形成規(guī)?;尚У谋U象w系加以明確。其中,在強化組織保障方面,要堅持黨建引領(lǐng),堅持和加強郵政系統(tǒng)各級黨組織對服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作的全面領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)開展“聚黨業(yè)融合力量 促服務(wù)鄉(xiāng)村振興”主題實踐活動。要強化問題導(dǎo)向,強化巡視與監(jiān)督作用,做好各級巡視巡察發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。在強化政策對接方面,要落實“三大幫扶”,落實“四個不摘”的政策要求,持續(xù)做好定點幫扶,繼續(xù)實施電商幫扶、金融幫扶。要強化政府對接,做好郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作的有效銜接,積極爭取縣域商業(yè)體系建設(shè)、農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)、農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展等政策支持。在強化效果評估方面,要強化評估體系應(yīng)用,健全完善服務(wù)鄉(xiāng)村振興綜合評價體系。