近日,集團(tuán)公司印發(fā)《中國(guó)郵政人工智能專項(xiàng)行動(dòng)方案(2025)》,明確本年度人工智能大模型工作的總體要求、原則、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施,強(qiáng)調(diào)要以推進(jìn)中國(guó)郵政數(shù)智化轉(zhuǎn)型為主線,聚焦郵政“全程、全域、全時(shí)”智能化應(yīng)用,統(tǒng)籌規(guī)劃、分類實(shí)施、重點(diǎn)推進(jìn),推動(dòng)人工智能大模型技術(shù)與各業(yè)務(wù)板塊深度融合,實(shí)現(xiàn)寄遞、郵務(wù)、金融、電商、保險(xiǎn)、證券等重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、場(chǎng)景的智能化突破。
目前,中國(guó)郵政以普服、寄遞、金融、農(nóng)村電商轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)為牽引,累計(jì)構(gòu)建了計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)據(jù)分析五大主流方向和感知、認(rèn)知、決策三大核心能力,推動(dòng)人工智能賦能郵政高質(zhì)量發(fā)展。郵儲(chǔ)銀行逐步實(shí)現(xiàn)從“感知、洞察”向“生成、交互”升級(jí),發(fā)布了“郵智”大模型。郵政、銀行、保險(xiǎn)、證券等板塊已上線人工智能大模型場(chǎng)景57個(gè)。
本次方案明確了算力共享、模型選型、訓(xùn)練平臺(tái)工程化等核心原則,提出構(gòu)建“全程、全域、全時(shí)”的智能化能力圖譜、加強(qiáng)大模型基礎(chǔ)算力供給、建設(shè)應(yīng)用五大智能助手等六類重點(diǎn)任務(wù),要求加強(qiáng)組織保障、機(jī)制保障、人才和技術(shù)保障等,確保各項(xiàng)任務(wù)實(shí)施取得扎實(shí)成效。