中郵保險打通康養(yǎng)服務“最后一公里”
近日，在河北省容城縣中郵保險“健康驛站”內，68歲的張先生完成骨密度檢測后，工作人員即刻為其解讀報告，提示骨質疏松風險并給予飲食和運動建議。這一幕正是中郵保險將“7·8全國保險公眾宣傳日”活動轉化為持續(xù)性民生工程的縮影。
在“7·8全國保險公眾宣傳日”期間，中郵保險緊緊圍繞“愛和責任 保險讓生活更美好”主題，在各地累計舉辦22場名醫(yī)講座，為廣大客戶提供免費健康檢測服務，惠及逾5萬人次，將“健康+保險”的溫暖服務送到百姓身邊，有效打通了保險康養(yǎng)服務的“最后一公里”。
中郵保險聚焦心腦血管等高發(fā)疾病防控需求，聯合醫(yī)療機構專家，打造“專項疾病+保險保障”場景化服務。天津分公司特邀神經外科專家舉辦腦健康講座，普及保險風險防范知識，同步聯動38個郵銀網點開展“健康監(jiān)測周”活動。河北分公司開展“健康保障 智慧未來”主題活動，邀請專家舉辦“預防三高”健康講座，解析住院“綠色通道”等保單權益。安徽、遼寧分公司分別舉辦心血管健康沙龍，邀請省內著名心內科專家講解“四高”管理及科學運動方法，配套提供“一對一”問診服務。北京分公司舉辦“心腦血管營養(yǎng)干預”專題講座，特邀國家康復輔具研究中心博士解析飲食與慢性病防控關聯，指導客戶體驗智能檢測設備。河南分公司邀請專家講授“怎樣養(yǎng)護您的心血管”專題課程。
中郵保險還聚焦夏季健康需求，圍繞“三伏天養(yǎng)生”等主題，聯合中醫(yī)專家舉辦健康講座與開展檢測服務。浙江分公司在全省百余家網點推出“舌診體驗”“養(yǎng)生智慧”系列活動，邀請中醫(yī)專家現場講解“治未病”理念。四川分公司舉辦中醫(yī)保健知識講座，并結合重疾醫(yī)療案例解析保險保障功能。陜西、上海分公司分別組織體驗養(yǎng)生茶飲制作，同時舉辦專家講座，解析節(jié)氣養(yǎng)生要點。廣東分公司普及三伏天養(yǎng)生知識并建立健康檔案，實現精準服務。
針對不同客群特點，中郵保險設計差異化活動，同時將保險保障與健康管理、財商教育有機結合，構建全場景服務生態(tài)。福建、廣西分公司針對女性客群打造專項健康檢測活動，通過“專業(yè)服務+場景互動”模式，為渠道客戶經營提供創(chuàng)新思路。山東分公司邀請醫(yī)護人員開展血壓、骨密度等檢測服務，同步解讀報告并宣講養(yǎng)老規(guī)劃、財富傳承等保險理念。湖北分公司創(chuàng)新推出“健康+財商”系列活動，舉辦牙科健康講座和“小小銀行家”互動課堂，實現健康管理向家庭財商教育的延伸。
中國郵政集團有限公司版權所有京ICP備15035540號
京公網安備11010202010949聯系我們