蜿蜒曲折的圖們江全長525公里,其中510公里流淌在中朝兩國邊界線上。圖們江左岸,和龍市、龍井市、圖們市、琿春市依次排列。10年前,本報(bào)“邊疆郵路行”采訪組沿圖們江而下,記錄下一群“綠衣人”的辛勤足跡。10年間,左岸大地“競”顯活力,郵政力量成為重要推手。9月下旬,我們再次來到吉林省延邊朝鮮族自治州圖們市和琿春市,循著郵路,見證圖們江左岸的變化與奔涌向前的動(dòng)能。
服務(wù)優(yōu)化 推動(dòng)跨境電商“加速跑”
9月24日,琿春國際郵件互換局,整堆整堆的包裹和來來往往的處理人員,讓建筑面積1010平方米的處理場地顯得有些局促。自2023年9月正式運(yùn)營以來,這里已成為中國郵政對(duì)俄國際干線運(yùn)輸?shù)闹饕?jié)點(diǎn),日均處理郵件量從最初設(shè)計(jì)的2000件增長至如今超萬件,峰值高達(dá)2.5萬件,郵路也從每周1班增加到3—5班。
據(jù)琿春國際郵件互換局負(fù)責(zé)人劉力群介紹,1—8月已實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)收入2000萬元,預(yù)計(jì)全年可達(dá)5000萬元?!岸潭?個(gè)月,如何實(shí)現(xiàn)3000萬元的業(yè)務(wù)增長?”看到記者質(zhì)疑的目光,劉力群解釋道,俄羅斯除了公歷1月1日的新年,還有根據(jù)東正教歷法的俄歷圣誕節(jié)(1月7日)和俄歷新年(1月14日),三節(jié)聯(lián)歡堪比我國的春節(jié)。俄羅斯居民在節(jié)日前兩個(gè)月會(huì)有持續(xù)的消費(fèi)高潮,將帶來出口郵件的大幅增長。
在該互換局后院,7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)集裝箱一字排開,其被用于國際郵件的周轉(zhuǎn)。據(jù)琿春市郵政分公司副總經(jīng)理張鵬介紹,中俄國際郵路的運(yùn)營,體現(xiàn)了協(xié)作和高效?!艾q春—葉卡捷琳堡”公路郵路運(yùn)營1個(gè)月后,他們就發(fā)現(xiàn),兩地路途遙遠(yuǎn),卸車與等待環(huán)節(jié)耗時(shí)過多,對(duì)時(shí)限影響較大。團(tuán)隊(duì)緊急調(diào)研、對(duì)接資源,很快就開通了對(duì)俄鐵路郵路。
郵路運(yùn)營初期,包裹從攬收到送達(dá)俄羅斯全境需35至40天?,q春郵政通過強(qiáng)化與俄羅斯郵政、OZON平臺(tái)的合作,將出口郵件細(xì)分為新西伯利亞和符拉迪沃斯托克(海參崴)兩個(gè)路向,并進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部流程,將俄向郵件全程時(shí)限壓縮至28天。其中,至符拉迪沃斯托克(海參崴)等遠(yuǎn)東地區(qū)的時(shí)限壓縮至15至16天。更多電商賣家開始選擇從琿春發(fā)件,節(jié)約跨境電商交易的時(shí)間和資金成本。如今,每天有大量的服裝、鞋帽、汽車飾品、生活用品郵件進(jìn)入俄羅斯。
目前,琿春國際郵件互換局僅能處理出口業(yè)務(wù),俄羅斯消費(fèi)者拒收或需退回的包裹,需先運(yùn)至符拉迪沃斯托克(海參崴),再轉(zhuǎn)上海、北京等大型交換站入境。針對(duì)這一痛點(diǎn),琿春市分公司正積極對(duì)接資源,計(jì)劃通過琿春鐵路口岸承接退運(yùn)業(yè)務(wù)。該分公司還將配合海關(guān)等部門進(jìn)行跨境電商“9610”監(jiān)管模式出口貨物測試,為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
好消息接踵而至:9月25日,中國和朝鮮邊境陸運(yùn)郵路(丹東—新義州)正式恢復(fù)。這讓琿春郵政開通對(duì)朝郵路倍添動(dòng)力。建筑面積超萬平方米的國際郵件互換局新處理場地也在規(guī)劃中。9月27日,琿春公路口岸與俄羅斯克拉斯基諾口岸首次通過國際公路運(yùn)輸(TIR)模式實(shí)現(xiàn)雙向貫通,首發(fā)車輛僅需4小時(shí)即到達(dá)目的地,比此前節(jié)省1—2天,公路郵路未來可期……用不了下個(gè)10年,我們就能看到這里更大更可喜的變化。
產(chǎn)業(yè)賦能 結(jié)出鄉(xiāng)村振興致富果
9月23日,圖們市長安鎮(zhèn)興家村五組,延邊來億畜牧養(yǎng)殖有限公司(以下簡稱來億畜牧)的自動(dòng)化雞舍里,45萬羽蛋雞正悠閑地啄食;剛產(chǎn)下的鮮蛋在傳送帶上平穩(wěn)運(yùn)行,經(jīng)過分揀等程序,最終被封裝成箱,等待發(fā)往各地市場。
眼前的情景讓長安郵政支局投遞員李愛軍格外欣慰,他眼看著這片荒地變成了現(xiàn)代化養(yǎng)雞場,也見證了小雞蛋“孵”出大產(chǎn)業(yè)。為增加產(chǎn)品附加值,來億畜牧與吉林大學(xué)動(dòng)物科學(xué)院合作,將人參科學(xué)配入雞飼料,這些以人參為食的蛋雞產(chǎn)出的蛋品,富含人參皂苷、16種氨基酸及硒、鍺等元素,形成了獨(dú)具特色的“人參雞蛋”。目前,來億畜牧日產(chǎn)“人參雞蛋”10萬枚,卻仍是供不應(yīng)求。
說起與郵政的合作,來億畜牧董事長汲長林講起一件往事。2024年冬天,一單6噸重的雞蛋需要緊急送往長白山,他向郵政求援。接到他的電話后,圖們市郵政分公司連夜緊急調(diào)配物流車輛,第二天早上5點(diǎn)就停到其公司門前等著裝貨。這讓汲長林很是意外,也格外感動(dòng)。
圖們市分公司還深度參與來億畜牧生產(chǎn)經(jīng)營的全鏈條,通過“四流”破解其“三難”困境,精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)各項(xiàng)需求,為村民致富提供有力的產(chǎn)業(yè)支撐。在物流運(yùn)輸方面,為其組開長白山專線,提升運(yùn)輸效率,節(jié)省運(yùn)輸成本,今年已配送鮮蛋200多噸;依托郵政覆蓋全國的寄遞網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的寄遞服務(wù)能力,打通了“人參雞蛋”走向全國市場的通道。在銷售渠道拓展方面,線上利用郵政的電商平臺(tái)資源和宣傳渠道推廣產(chǎn)品,在郵樂網(wǎng)上小試牛刀,銷售額達(dá)18萬元;線下借助郵政網(wǎng)點(diǎn)資源開展產(chǎn)品展銷。延邊州郵政分公司電商團(tuán)隊(duì)還為其拍攝宣傳推廣視頻,提升產(chǎn)品的知名度。
在郵政助力下,來億畜牧已成長為吉林省內(nèi)民營企業(yè)中規(guī)模最大的蛋雞廠,其蛋品在延吉市場占有率達(dá)50%以上。
從快遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的變化里,可以感受到郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興的強(qiáng)勁脈搏。圖們市分公司市場部經(jīng)理李雙晶告訴記者,該分公司通過寄遞電商、直播帶貨和協(xié)助入駐郵樂平臺(tái)等多種方式全面服務(wù)鄉(xiāng)村振興。10年間,圖們郵政快遞業(yè)務(wù)量增長34倍。
琿春市支邊村的村民多為20世紀(jì)五六十年代從山東遷來支援邊疆建設(shè)的移民后代。因?yàn)榇蟛糠滞恋匾驯患{入相關(guān)用地規(guī)劃或建設(shè)項(xiàng)目范圍,村里產(chǎn)業(yè)發(fā)展無法形成規(guī)模。該村黨支部書記兼村委會(huì)主任劉相一曾為此很是發(fā)愁,但郵政鄉(xiāng)村振興駐村工作隊(duì)的進(jìn)駐為其打開了思路。
工作隊(duì)為支邊村制定個(gè)性化方案,推動(dòng)農(nóng)技知識(shí)進(jìn)村、優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進(jìn)村,并通過小規(guī)模采購、消費(fèi)扶貧、社區(qū)團(tuán)購等多種模式助力農(nóng)產(chǎn)品上行,為村民帶來實(shí)實(shí)在在的收益。在鄰近的琿春市分公司電商分揀車間,有10名村民實(shí)現(xiàn)就近就業(yè),既保障了家庭農(nóng)業(yè)生產(chǎn),又獲得了穩(wěn)定的工資性收入,真正做到了“守家打工兩不誤”。
敬信鎮(zhèn)距離琿春市區(qū)有30多公里,常住人口有2000多人。8月,吉林省大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃“衛(wèi)國戍邊”項(xiàng)目志愿者的到來,讓這個(gè)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一下子熱鬧起來。對(duì)于敬信鎮(zhèn)郵政支局營業(yè)員張沼偉來說,最直觀的變化是每天的進(jìn)口郵件會(huì)增加近百件。支局是新裝修網(wǎng)點(diǎn),窗明幾凈,6組取件架上按區(qū)域擺滿了各類包裹,一目了然,新增的自助取件設(shè)備尤其讓村民稱贊。
中午是支局最繁忙的時(shí)候,很多人會(huì)抽空來寄取包裹。“現(xiàn)在取件非常方便,把包裹往設(shè)備臺(tái)上一放,聽到‘嘀’的一聲,就可以拿走了?!眲?cè)⊥昙拇迕穸〈鬆敽苁菨M意。敬信鎮(zhèn)九沙坪村地處琿烏高速公路(G12)項(xiàng)目段,修路工人每天都會(huì)到村郵站領(lǐng)取快遞包裹,購買生活物資。在這里,不僅是村民,還有天南地北的支邊人、務(wù)工者,都能體驗(yàn)到郵快合作、快遞下鄉(xiāng)帶來的便利,在包裹里品味鄉(xiāng)愁,通過快遞提升生活品質(zhì)。
體驗(yàn)升級(jí) 激活文旅經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能
9月24日,風(fēng)雨飄落,氣溫陡降,但在圖們口岸打卡的游客依然絡(luò)繹不絕。近年來,圖們市圍繞“百年口岸”“山水圖們”主題多維度展示文旅魅力,持續(xù)提升“最美國門”知名度與美譽(yù)度。
在巍峨聳立的鐵路國門前,游客們冒著風(fēng)雨駐足留影。不遠(yuǎn)處,圖們市分公司聯(lián)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)共建的圖們百年口岸主題郵驛正在緊張施工,預(yù)計(jì)在年底前試營業(yè)。據(jù)圖們市分公司辦公室經(jīng)理邵紅波介紹:“我們依托本地‘86界碑’、G331‘一生一世’網(wǎng)紅打卡地等具有地域特色和文化內(nèi)涵的文旅項(xiàng)目,開發(fā)了系列文創(chuàng)產(chǎn)品,受到了游客歡迎?!痹诰鄧T1公里外的口岸郵局,索章求戳、郵寄明信片、購買文創(chuàng)產(chǎn)品的游客熙熙攘攘,展現(xiàn)著游客對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品和個(gè)性化體驗(yàn)的強(qiáng)勁需求,相信百年口岸主題郵驛運(yùn)營后,將為游客帶來更多更豐富的沉浸式文旅體驗(yàn)。
圖們江畔,三國交界,一座村莊靜臥在青山綠水之間,這里是我國唯一位于中、朝、俄三國交界的邊境朝鮮族村——防川村。防川村也是著名的風(fēng)景名勝區(qū),有“東方第一村”美譽(yù)。村內(nèi)古閣高聳,商鋪林立,游人如織。沿街的防川郵文創(chuàng)主題郵局的中朝雙語店招格外顯眼。游客們或在門前的留影區(qū)打卡,或走進(jìn)店內(nèi)挑選心儀的文創(chuàng)產(chǎn)品?,q春市分公司開發(fā)的“一眼望三國”系列文創(chuàng)產(chǎn)品和防川特色文創(chuàng)產(chǎn)品很受歡迎,明信片代寄、邊境風(fēng)情戳加蓋等特色服務(wù)也吸引著游客。
今年,吉林郵政深度融合地域文化與民俗特色,聯(lián)合多方構(gòu)建起集服務(wù)休憩、特產(chǎn)展宣、文創(chuàng)開發(fā)、文旅推廣和電商直播于一體的特色服務(wù)平臺(tái)“吉郵驛”,為G331自駕游客提供全方位便利。防川郵文創(chuàng)主題郵局是“吉郵驛”的其中一站。據(jù)主題郵局營業(yè)員介紹,店里“郵差寶貝盲盒”“郵局街景積木”“琿春標(biāo)志明信片”已接近斷貨,她正聯(lián)系補(bǔ)貨,以滿足游客所需。“郵政+文旅”協(xié)同運(yùn)營模式,讓游客有了更好的體驗(yàn),也在他們心中種下了郵驛文化的種子。
距防川61公里的琿春市哇斯托克歡樂島,也是人流如織,成群結(jié)隊(duì)的俄羅斯游客正興致勃勃體驗(yàn)大擺錘,一旁的游客樂呵呵地聽取“哇”聲一片。這座綜合性主題樂園,以濃郁的俄羅斯風(fēng)情為核心特色,內(nèi)設(shè)斷軌式過山車、大擺錘等刺激項(xiàng)目及豐富的親子設(shè)施。自開放以來,它已成為琿春文旅融合新地標(biāo)和中俄游客熱門旅游打卡地。
在這個(gè)琿春市最大的休閑娛樂游樂場,琿春市分公司聯(lián)合當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)銀行以“搭場景、促活躍”為經(jīng)營策略,創(chuàng)新打造了“智慧+”金融場景,成功實(shí)現(xiàn)對(duì)歡樂島金融服務(wù)的全覆蓋。除了開設(shè)對(duì)公賬戶和代發(fā)員工工資的基本服務(wù),還通過發(fā)放郵政收款碼,實(shí)現(xiàn)園內(nèi)直營和聯(lián)盟的連鎖商業(yè)門店的非現(xiàn)金類和現(xiàn)金類收銀,并通過促銷活動(dòng)、差異化優(yōu)惠,吸引超市會(huì)員開卡、綁卡,實(shí)現(xiàn)客戶端的資金引流及金融業(yè)務(wù)疊加。置身樂園,無處不在的郵政Logo、方便快捷的郵政金融服務(wù)、豐富多樣的支付優(yōu)惠,讓俄羅斯游客好生羨慕,禁不住點(diǎn)開翻譯軟件咨詢:“怎樣才能擁有一張中國郵政的綠卡?”
……
從國際郵路的高效運(yùn)轉(zhuǎn),到鄉(xiāng)村振興的精準(zhǔn)賦能,再到文旅體驗(yàn)的創(chuàng)新升級(jí),10年間,郵政力量深度融入圖們江左岸的發(fā)展脈絡(luò),不斷譜寫新時(shí)代興邊富民新篇章。
江水奔流處,未來更可期。當(dāng)TIR車輛穿梭于口岸,當(dāng)中朝邊境陸運(yùn)郵路恢復(fù),當(dāng)郵政三級(jí)物流體系筑牢服務(wù)鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ)底盤,當(dāng)更多人帶著郵政文創(chuàng)記住邊疆,我們相信,圖們江左岸的故事,在未來10年,還將有更動(dòng)人、更精彩的郵味篇章?! ?/p>
吃著人參長大的雞下的蛋從“最美國門”郵向全國。
來自全國的跨境電商包裹,通過琿春國際郵件互換局通關(guān)發(fā)往俄羅斯。